Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Nerede, Müşteri Hizmetleri Neden Ulaşılmaz?

Mesude'nin Teşekkür Mesajı
Ürün telafisi yapıldı. Teşekkürler...

29/04 Tarihinde sipariş verdim. Online sitesinden kargoya verildi diyor ama kargo ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla cevap vermiyorlar. Farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum. Kapı duvar siparişimin ne durumda olduğunu bile kontrol edemiyorum. Detaylı bir site bile yapılmamış kargo nerede? Sizde bilmiyorsanız iademi yapın parayı alıp kenara çekilmeyin lütfen

Mesude
2 Mayıs 2025 15:52

Kargomu göndermişler ojemin yarısını da dökmüşler bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmam

5 Mayıs 2025 17:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.

Mesude
7 Mayıs 2025 10:56

Ürün telafisi yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Durumu Ve Para İadem Hakkında Bilgi Alamıyorum

19/04 tarihinde sipariş verdim. Online sitesinden hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamadı. Mail olarak ...

Siparişimin Durumu Ve Para İadem Hakkında Bilgi Alamıyorum

Sipariş Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı İletişim Yok

28 Nisan 2025 09:321.307

12.04.2025 te bir ürün sipariş verdim, kargo eve gelmiş ve beni bulamamış, daha sonra ürün kargo firmasında beklemiş bir...

Kiko Milano Sipariş Kargoya Verilmiyor

16 Kasım 2023 23:49500

Sipariş vermemin üstünden tam 1 hafta geçti hala kargoya verilmedi, mail attım ancak maile de dönüş sağlanmadı. 2 adet ü...

Video Şikayetler

Alix Avien Ürünün Aplikatörü Bozuk Akıtıyor, Ürün Her Yere Bulaşıyor

Alix Avien ÜrününAplikatörü Bozuk Akıtıyor, Ürün Her Yere Bulaşıyor

Profil fotoğrafı
Semiha
Alix Avien Parçalanmış Allık Satıldı!

Alix AvienParçalanmış Allık Satıldı!

Profil fotoğrafı
Didem
TrustBuy Skoru