Sipariş Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı İletişim Yok

12.04.2025 te bir ürün sipariş verdim, kargo eve gelmiş ve beni bulamamış, daha sonra ürün kargo firmasında beklemiş birkaç gün beni aramışlar fakat ulaşamadıklarını iddia ediyorlar. Sonrasında kargo firmasına gittim ve ürünün iadeye gittiğini söylediler.
Ürün iadeye gitmiş fakat bir haftadır param yatmadı. Kremi'ye ulaşabileceğim ne bir numara var ne WP hattı mail atıyorum dönmüyorlar. Hiç memnun kalmadım. Bir daha asla
Sipariş durumuna bakıyorum hala yolda gözüküyor