Alakasız Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim İçin 1.700 TL İade Talebi

Ezgi Moda isimli sayfadan Facebook üzerinden gömlek, kazak, şişme yelek ve 2 adet pantolon içeren bir ürün siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim siparişim salı günü elime ulaştı ancak gelen paketle siparişimin hiçbir alakası yoktu; kutudan 3 kazak ve 1 pantolon çıktı. Ödediğim toplam tutar 1.700 TL’dir.

Yaşadığım bu sorun sonrasında firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de Facebook üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. İletişim için kullandığım numara 0534*****06’dır.

Sipariş verdiğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderildiği ve sonrasında da muhatap bulamadığım için ödediğim 1.700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.