Alisse Nuera Fatih Şubesinde Gelinlik Tesliminde Yaşanan Uzun Süreli Gecikmeler Ve Saygısız Tutum

Alisse Nuera Fatih şubesi ile yaşadığım gelinlik sürecinde hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandım. Ocak ayında özel dikim bir gelinlik için anlaştık ve bana gelinliğin 3 provada teslim edileceği söylendi. Buna rağmen gelinlik ancak 6 prova sonunda teslim aşamasına gelebildi, her seferinde üst beden kısmı özellikle de göğüs ve yaka bölgesi bir türlü düzgün yapılamadı.

Dantelimi kendim temin etmeme ve defalarca prova yapmama rağmen her gittiğimde farklı bir sorunla karşılaştım. Üst bedeni değiştirmek zorunda kaldık, gelinlik üzerinde sürekli revize yapıldı ve bu süreçte hem zamanımdan oldum hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Gelinliğin şimdiki halinde bana göre hâlâ Elle düzeltilmesi gereken şekil bozuklukları var, çok kötü olmasa da verdiğim para ve harcadığım zamanın karşılığını kesinlikle aldığımı düşünmüyorum.

Toplamda 17.500 TL peşin, 17.500 TL de şimdi olmak üzere 35.000 TL ödeme yaptım. Tüm bu yaşananların ardından 31 Temmuz’da teslim almaya geldiğimde, iyi niyet göstergesi olarak yalnızca yol ve manevi olarak yaşadığım yıpranma için küçük bir jest ricam oldu, onu bile yapmayı kabul etmediler. Bu süreçte en ufak bir iyi niyet göstermemeleri beni hem çok hayal kırıklığına uğrattı hem de öfkelendirdi.

Ayrıca atölyede çalışan orta yaşlı bir hanımefendinin son derece kaba tavırlarına ve kendi çalışma arkadaşlarına karşı azarlayıcı tutumlarına da defalarca şahit oldum. Bir gelinlik provasının bu kadar özel ve hassas bir süreç olması gerekirken, bu davranışlar ne müşteriyle iletişime ne de profesyonellik anlayışına kesinlikle yakışmıyordu.

Ben artık para indirimi ya da farklı bir model talep etmiyorum. Sadece yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından görülmesini, bu kadar uzun süren, hatalarla ve saygısız tutumlarla dolu prova sürecinin diğer gelin adayları için de bir uyarı olmasını istiyorum.