Alibaba Gümrükte Takılan Kargo Mağduriyeti!

Ege · 2025-02-19T01:35:16+03:00

Kargom 4 gündür İstanbul gümrüğünde. Alibaba ile iletişime geçtim, onlar bana 3 gün içerisinde lojistik güncellenecek dediler fakat hâlâ aynı durumda. Satıcıya da yazdım, o da 'Fedex düzeltecektir' deyip geçiştirdi. Ne yapmam gerek, çok mağdurum. Sorunumun çözülmesine yardımcı olur musunuz? Takip no: 771970987157 Sipariş no: 239340855501028481

Yiğit

Gümrükte ne kadar para istiyorlar

Ege

Şikayet Sahibi

Ürünün ağırlığına kullanım amacına ve parasına göre değişir

Berkay

Ege bey gelişme var mı bende de aynı durum ürünün imha edildiği söyleniyor bana

Eren

Nasıl iade ettin alibaba.com üzerinden mi ürünü teslim almadığına dair nasıl bir belge sundun ayrı durumdayım ben de

Eren

Bana kanıt vermen gerektiğini söyledi fakat devletten bana gönderilen yazı veya mail yok nasıl yapabilirim bunu

Ege

Şikayet Sahibi

Alibaba üzerinden iade yaptım desteğe geçerseniz yardımcı olurlar

Seda

Benim ürün 27 euronun altındaydı neden böyle oldu acaba

Çınar

Seda hanım durum nedir acaba? Ben de kargoyla beraber 17 dolarlık bir ürün sipariş ettim %60 gümrük vergisi olayları nasıl ilerliyor?

Ege

Şikayet Sahibi

Gümrük ödemesini yapman gerek e devlet inden veya gümrük bakanlığı üzerinden yapabilirsin eğer e devlete yoksa mail ini kontrol et sana mesaj atmaları lazım

Seda

Şu an aynı durumu yaşıyorum bir gelişme var mı