Menüdeki Ürün Eksikliği ve Hizmet Yetersizliği Hakkında Şikayet

31.08.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Tokat Novada Usta Pideci şubesine yemek yemek için gittik. Özellikle çocuğumun isteği üzerine lahmacun siparişi vermek istedik. Ancak bize, hamurlarının bittiği ve sipariş veremeyeceğimiz söylendi. Biraz ısrar edince sadece bir adet lahmacun çıkarabilecekler...

5 Ekim 2025 akşamı saat 19:26’da Markantalya Ustasından şubesinden verdiğimiz siparişi ancak 20:06’da teslim alabildim. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak çalışanlar, “size verilen alarma bastım, sizin alarmınız ötmüyor” şeklinde bir açıklama yaptı. Ayrıca, siparişin hızlı çıkması için lahmacunlar...

23.08.2025 tarihinde saat 13:58’de Konya Mevlana Restaurant Karatay şubesinde yemek yedik. Sipariş alırken menü listesini göstermeden, “size özel ortaya karışık fırın kebabı ve birkaç pide hazırlayalım” denildi. Bizim istediğimizden fazla miktarda kebap getirildi ve istemediğimiz ekstra salatalar il...

28 Eylül 2025 tarihinde ailemle birlikte Adana’daki Keyf-i Asya Restoranı’na gittik. Uzun zamandır tercih ettiğim ve keyif aldığım bir mekândı. Ancak bu sefer yemeğimden iki parça aldıktan sonra içinde simsiyah bir kıl fark ettim. Durumu hemen şef garsona ilettim, sadece “kusura bakmayın” diyerek ye...

Konya'ya büyük bir hevesle gidip etli ekmek yemeyi planladık. Ancak maalesef beklentilerimizi karşılayamadı. Siparişler soğuk ve lezzetsiz geldi. Hizmet konusunda da memnun kalmadım; garsonun müşteri tercihlerine yeterince saygı göstermediğini düşünüyorum. Verdiğim parayı hak etmediğini hissettim ve...