Servis Aracının Zamanında Gelmemesi Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Ulusoy'dan üç arkadaş Samsun'dan Çorum'a, 23.07.2025 15.30 için 5-6-7 numaralı koltuklara bilet aldık. Fakat otobüsün sigortası attı, 1.5 saat uğraştılar, kimse sorunu çözemedi. Yedek otobüs gönderilmedi ve fren sistemi arızalı hatası vermesine rağmen yola çıktık. 10 dakika sonra otobüs tekrar bozu...

29 Ekim 2025 tarihinde kız kardeşimle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere internetten bilet aldık (VV0014SY7, koltuk no: 5 ve 6). Otobüsümüz saat 17.30’da kalkacaktı. Saat 16.30’da firmanın belirttiği Ocaklı Tesisleri’nde, her zaman otobüslerin yolcu alıp ...

Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet sitesinden 19'u gecesi Çorum'dan Hatay'a bir bilet aldım fakat geceyi bağlayan günü yanlış anlama nedeniyle vaktinde otogara gitmedim. Firma görevlileri gece 01.30'da beni aradı durumu fark edince yemen geleceğimi söyledim arabam var ve yakın mesafedeyim 5 dakika ...

Ali Osman Ulusoy firması ile 17.09.2024 tarihinde 7:45 aracı ile Ünye den Trabzon'a gitmek için bilet aldım. Araç zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi aracın 25 dakika gecikeceğini bildirdi. Gişe görevlisine de durumu bildirdim. Görevli otobüsü aradı ve beni...

Ali Osman Ulusoy olacak firmadan 16.03.2024 tarihinde 03.15 Ordu otogardan Trabzon otogara oğlum için bilet aldık. 1 saat 15 dakika geç geldi. Trabzon'dan uçağa yetişmesi gerekiyordu. Otobüsü kullanan şahıs uçak kalkış saatine yetişemeyeceğini söyledi. O zaman bilet parasını iade edin. Başka bir fir...