to read complaints and reviews, or file yours.Coca-Cola Şişesinde Kahve Servisi Ve Karamel İhmalı
19 Nisan 2026 saat 21:00 civarında L***** Ö****** AVM içindeki Ali Efendi Kahvesi şubenizde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Sipariş verdiğimiz kahve, Coca-Cola bardağı ile servis edildi ve bu durum hem hijyen hem de sunum açısından son derece uygunsuz ve itici bir görüntü oluşturdu. Ayrıca kahvenin tadı da leş gibi kötüydü.
Karamelli kahve istememize rağmen, karamel olmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesi hem sunum hem de yaklaşım açısından bu deneyimden çok rahatsız oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma özür dilenmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ali Efendi Kahve şubesinde sipariş ettiğim kahve, Coca-Cola bardağında servis edildi, hijyen ve sunum açısından uygunsuz bir görüntü oluşturdu. Kahvenin tadı da çok kötüydü. Karamelli kahve istediğimde karamel olmadığı söylendi ve alternatif ya da çözüm sunulmadı. Ücret iadesi ve özür talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım.
