to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 günü İlters Coffee Balat şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Teras katına oturduk ve ben bitki çayı sipariş ettim. Gelen french press’in durumu son derece kötüydü, sanki hiç yıkanmadan defalarca kullanılmış gibiydi. Bardak da kirli geldi, değiştirmelerini rica ettik, değiştirdiler ama gelen yine aynı derecede kirliydi. French press’i açar açmaz içinden saç teli çıktı.
Hesap da verilen hizmete göre oldukça yüksekti. Benim bitki çayım 325 TL, su 90 TL, sıcak çikolata ise yaklaşık 300 TL civarındaydı. Bu fiyatlara rağmen hijyen seviyesi ve hizmet kalitesi çok yetersizdi. En az 15 dakika boyunca masada kimse menü getirmedi, kimse ilgilenmedi. Masamızdaki küllük dolup taşmış olmasına rağmen uzun süre boyunca kimse gelip boşaltmadı.
Mekan sadece manzarasıyla öne çıkıyor ama yaşadığım hijyen ve hizmet sorunları nedeniyle bunun için de gidilmeye değmez. Ayrıca terasa çıkmak için oldukça fazla merdiven çıkmak gerekiyor. Özellikle hijyen konusunda çok ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 11:57 civarında İstanbul Ihlamurkuyu’da bulunan Yeşil Bahçe Cafe’ye filtre kahve içmek için gittim. Filtre kahveyi French press ile getirdiler ancak kahve doğru düzgün demlenmemişti ve tadı oldukça kötüydü. Bunun yanında French press’in içi o kadar tozluydu ki, sanki hiç yı...
Konu: Hijyen Sorunu ve Hizmet Kalitesine Dair 1 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul Balat'ta bulunan İlter’s Coffee Balat adlı tatlıcıya, yurt dışından gelen misafirimle birlikte gittim. Sipariş ettiğimiz San Sebastian cheesecake’in içinden bir değil, iki değil, tam 3-4 parça yumurta kabuğu çıktı. Dur...
Beyoğlu Bankalar Caddesi'indeki Komando Merdivenleri'nin yanında bulunan İlter's Coffee'de içecek siparişi verdik ve gelen içecekler son derece kötüydü. Bunu belirtmemize rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı ve olağanüstü pahalı bir hesap istediler. İçecekleriniz kötüydü, nasıl bu fiyata satarsınız de...
07.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında arkadaşımla birlikte bu kafeye gittik. Maalesef aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Servis son derece kötüydü. Kaşarlı bazlama tost sipariş ettik; ancak tost soğuk geldi ve içindeki kaşar peyniri erimemişti. Ayrıca flat white kahve sipariş ettim fakat ...
31.08.2025 tarihinde Sarıyer Merkez Şube’de kıymalı ve patatesli börek ile çay siparişi verdik. Özellikle eski lezzeti bulmak için Bostancı’dan gelmiş...
Yorumlar