Süresi Geçmiş Gani Kodu Ve Promosyon Kilidi Şikayeti

Algida ile Kazan uygulamasından dün, uygulama puanlarımı kullanarak bir aylık Gani kodu aldım. Ancak bu kodu kullanarak aylık hediyemi almaya çalıştığımda sistem “promosyon kilidi” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Gani yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, yapılan kontrollerde kodun kullanım süresinin dolduğu ve bu nedenle hata aldığımın söylendiğini, kodu temin ettiğim yer ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Oysa bu kodu daha dün Algida ile Kazan uygulaması üzerinden aldım ve süresi geçmiş bir kodun verilmesi tamamen benim dışımda gelişen bir durumdur.
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden vermiş olduğunuz bu geçersiz Gani kodu yerine, kullanılabilir ve kullanım süresi geçerli yeni bir Gani kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Geri dönüş yapıldı ve ilgilendiler teşekkür ederim















