Düzenli Ziyaret Ve Teslimat Sorunu Satış Kaybına Yol Açıyor

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan bayimize Algida Karsa Ticaret tarafından sipariş verdiğimiz günlerde düzenli olarak uğranmıyor. Özellikle akşam saatlerinde dondurma dolaplarımız boş kalıyor ve müşterilerimize çoğu ürünü “yok” demek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır bu durum sürekli hale geldi ve hem satış kaybı yaşıyoruz hem de müşterilerimiz bizden memnuniyetsiz ayrılıyor.

Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen yetkili birime ulaşamıyorum, telefonlara geri dönüş yapılmıyor. Bayi olarak markanızla çalışmak istiyoruz ancak bu dağıtım ve ziyaret sorunu işimizi ciddi anlamda aksatıyor.

Bayimizin sipariş verdiği günlerde düzenli ziyaret edilmesini, dondurma tedariğinin aksatılmadan sağlanmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Tuval.