Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aynı Bozuklukla Karşılaşılan Dondurma Ürünlerinde Tam İade Talebi

Aynı Bozuklukla Karşılaşılan Dondurma Ürünlerinde Tam İade Talebi
Aynı Bozuklukla Karşılaşılan Dondurma Ürünlerinde Tam İade Talebi
Aynı Bozuklukla Karşılaşılan Dondurma Ürünlerinde Tam İade Talebi
Aynı Bozuklukla Karşılaşılan Dondurma Ürünlerinde Tam İade Talebi
+1
49

Algida’nın La Gelateria serisinden 7 çeşit açık dondurma aldım. Ürünlerin üzerlerinde kuruma, renk değişimi ve yapış yapış bir kıvam vardı, bu nedenle üretim hatalı olduklarını düşündüm. Çanakkale bayisinden 17.04.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş için toplam 10.568,65 TL ödeme yaptım.

Durumu bayiye ilettim ve ürünler değiştirilerek yenileriyle değişim yapıldı ancak gelen yeni ürünlerde de aynı sorun devam etti. Hem ilk aldığım hem de değişim yapılan dondurmalarda aynı kalitesizlik ve bozulma belirtileriyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Algida’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bayideki ürünlerin kontrol edilmesini ve ödediğim 10.568,65 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konuyla ilgili gecikmeden yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

23 Haziran 16:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida

Cihan
30 Haziran 14:56

Ürünleri aldım, kalite sorunları nedeniyle şikayette bulundum, değişim yapıldı ama aynı sorun devam etti, sonunda ürünler alındı ve şu anda ücret iadesi bekliyorum ancak tarih verilmedi.

Cihan
22 Ağustos 10:27

Ürünlerim alında ama 2 ay oldu hala ücretini yatırmadılar acaba biz küçük esnafların parasıyla mı ayakta duruyor bunlar 2 ay oldu bu kadar sorumsuzluk olmaz bu kadar büyük bir firmanın bizim 3 kuruşumuzdamı gözü var acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Dondurma Teslimatı Ve Algida'dan Cevapsızlık Şikayeti

25 Eylül 2025 10:45443

Algida bayisinden İstanbul Esenyurt lokasyonuna teslim edilen dondurmaların bozuk çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım. ...

Kusurlu Mango Dondurması 4 Ayda İade Alınmadı

441

11 Şubat tarihli, Algida adına satış yapan smb Grup üzerinden temin edilen Le Gelateria markalı ürünler kapsamında düzen...

Kusurlu Mango Dondurması 4 Ayda İade Alınmadı
Kusurlu Mango Dondurması 4 Ayda İade Alınmadı

Algida Nogger Dondurmasında Üretim Hatası: Eksik Bisküvi Ve Yarım Miktar

471

Algida’nın Nogger markalı 6’lı dondurma paketini 2 gün önce Çağrı Market’ten 225 TL ödeyerek satın aldım. Bugün paketi a...

Algida Nogger Dondurmasında Üretim Hatası: Eksik Bisküvi Ve Yarım Miktar
Algida Nogger Dondurmasında Üretim Hatası: Eksik Bisküvi Ve Yarım Miktar
Algida Nogger Dondurmasında Üretim Hatası: Eksik Bisküvi Ve Yarım Miktar

Magnum Badem Paketi Yarım Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı

258

Bu ay Çanakkale Bayramiç’te bir marketten aldığım Magnum Badem 6’lı paketin içinden ürünler eksik ve yarım çıktı. Altılı...

Magnum Badem Paketi Yarım Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Algida Dondurma İçinden Kürdan Çıktı

Algida Dondurmaİçinden Kürdan Çıktı

Profil fotoğrafı
Emirhan
Sorumsuz Algida Ve Sözünde Durmayan Çalışanları

Sorumsuz AlgidaVe Sözünde Durmayan Çalışanları

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Algida Kağıt İsrafı Dondurma

Algida Kağıtİsrafı Dondurma

Profil fotoğrafı
Merve
Algida Külahsız Dondurma

Algida KülahsızDondurma

Profil fotoğrafı
Arda
Algida Kampanya Şifresi Okunmuyor

Algida KampanyaŞifresi Okunmuyor

Profil fotoğrafı
Murat
Algida Silikon Çıktı Dondurmanın İçinden

Algida SilikonÇıktı Dondurmanın İçinden

Profil fotoğrafı
Ömür

Öne ÇıkanKonular