to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Bozuklukla Karşılaşılan Dondurma Ürünlerinde Tam İade Talebi
Algida’nın La Gelateria serisinden 7 çeşit açık dondurma aldım. Ürünlerin üzerlerinde kuruma, renk değişimi ve yapış yapış bir kıvam vardı, bu nedenle üretim hatalı olduklarını düşündüm. Çanakkale bayisinden 17.04.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş için toplam 10.568,65 TL ödeme yaptım.
Durumu bayiye ilettim ve ürünler değiştirilerek yenileriyle değişim yapıldı ancak gelen yeni ürünlerde de aynı sorun devam etti. Hem ilk aldığım hem de değişim yapılan dondurmalarda aynı kalitesizlik ve bozulma belirtileriyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Algida’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bayideki ürünlerin kontrol edilmesini ve ödediğim 10.568,65 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konuyla ilgili gecikmeden yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida
Ürünleri aldım, kalite sorunları nedeniyle şikayette bulundum, değişim yapıldı ama aynı sorun devam etti, sonunda ürünler alındı ve şu anda ücret iadesi bekliyorum ancak tarih verilmedi.
