to read complaints and reviews, or file yours.Algida Puan Dükkanından Sipariş Edilen Çanta Teslim Edilmedi
Algida uygulamasındaki Puan Dükkan bölümünden eylül ayında puanlarımı kullanarak bir çanta (cüzdan) sipariş ettim. Siparişime ait rflct0498 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 1 ay içinde gönderileceği söylendi; ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 2 ay geçti ve halen ne bir kargo takibi ne de ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Puanlarımı kullanarak hak ettiğim bu çantanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
