to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Mini Dondurmalarında Küflü Ürün Şikayeti Ve Algida’nın Sorumluluğu
12 Mayıs 2026 tarihinde Beşköprü Mahallesi Nil Sokak’taki A101 marketten iki paket Magnum Mini 6’lı aldım. Ürünleri açtığımızda her iki paketin de içindekilerin küflü ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördük. Ürünlerin fişi hâlâ elimde ve son kullanma tarihleri de geçmemişti.
Durumu A101 çalışanına ilettiğimde, Algida dolaplarının düzeni ve kontrolünün Algida çalışanları tarafından yapıldığını, sorumluluğun onlarda olduğunu söyledi. Çocuklarım büyük bir hevesle bu dondurmaları almıştı, yanlarında yetişkin biri olmasa bozuk ürünleri yiyebilir ve ciddi şekilde hasta olurlardı.
Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi hem de bu ihmalkarlığın telafi edilmesi adına Algida’dan özür mahiyetinde bir hediye ve özellikle soğuk zincir ve dolap kontrolleri konusunda çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
12 Mayıs 2026'da Beşköprü Mahallesi'indeki A101 marketten iki paket Magnum Mini aldım, paketleri açtığımda içindeki dondurmaların küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Fişim ve son kullanma tarihleri geçerliydi. Durumu mağaza çalışanına ilettim, çalışan Algida dolaplarının kontrolünün Algida çalışanlarına ait olduğunu söyledi. Çocuklarımın bu bozuk ürünleri yemesinden dolayı sağlık riski oluştu. Algida’dan özür ve hediye talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım ve durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
