Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alfemo Baza Sorunu Yaşamak İstemiyoruz!

1.191
Seher'in Teşekkür Mesajı
Sorun ile ilgilenip çözüm odaklı oldukları için firmaya teşekkür ederiz
Seher
10 Aralık 2024 11:06

1 sene içinde 3 defa servis gelmesine rağmen sorun devam etti. En son servise yazdım geri dönüş alamadım. Artık servisin gelip yapması bile sorunu çözemiyor. Yıllardır kullandığım baza var 2 çocuğum büyürken hep zıpladılar asla sorun yaşamazken yeni aldığımız bazalar daha ilk aydan çatlamaya sesler çıkarmaya başladı. Çocuklarım şu an 10 ve 14 yaşındalar.

16 Aralık 2024 08:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

17 Aralık 2024 17:30

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Almış olduğunuz ürünlerdeki sorunların çözümü için 7008061 portal numaralı servis kaydınız açılmıştır. Servis süreçleriniz ile ilgili bilgi almak isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Seher
24 Aralık 2024 10:55

Sorun ile ilgilenip çözüm odaklı oldukları için firmaya teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alfemo'dan Geç Gelen Teslimat Ve Eksik Kurulum Şikayeti

134

Alfemo'dan yatak odası Takımı, koltuk takımı ve yemek odası Takımı satin aldım. 2026 Mart ayında satin almayı gerçekleşt...

Karyolada Sürekli Kırılma Ve Yetersiz Garanti Desteği

955

2025 Ocak ayında İstanbul’daki Alfemo mağazasından Monti bazalı karyola satın aldım. Ürünü 13.705 TL ödeyerek aldım. Anc...

Karyolada Sürekli Kırılma Ve Yetersiz Garanti Desteği
Karyolada Sürekli Kırılma Ve Yetersiz Garanti Desteği
Karyolada Sürekli Kırılma Ve Yetersiz Garanti Desteği

Teslimat Gecikmesi Ve Arızalı Ürünlerle Mağaza Güvenimi Kaybettim

931

11 Nisan 2024 tarihinde Alfemo Kahramanmaraş Üngüt mağazasından Linda gardırop, yüksek şifonyer ve 90x190 yatak siparişi...

Alfemo Gaziosmanpaşa'da Yatak Yayları Çöktü, Servis Cevapsız

689

Alfemo Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık iki ay önce yatak ve baza aldım, toplam 12 bin tl ödeme yaptım ve faturam da me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo İşi Hafife Almayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Alfemo İşi HafifeAlmayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Profil fotoğrafı
Murat
Alfemo Sehpa Bacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Alfemo SehpaBacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Profil fotoğrafı
Canan
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru