@alfabot.tr Ürün Gönderilmedi Ve 5.800 TL İadesi Talebi

10 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Alfa Bot” adlı sayfadan 43 ve 44 numara olmak üzere, dört mevsim kullanıma uygun iki adet bot siparişi verdim. Firma kapıda ödeme seçeneği olmadığını, ödemenin doğrudan hesaba havale edilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, bana verilen A** T*** adına kayıtlı hesaba, VakıfBank üzerinden saat 10:27’de 5.800 TL tutarında havale yaptım. Dekont açıklama kısmına da “2 Adet Bot” yazıldı ve işlem TR88000100190168554***** IBAN numarasına gerçekleştirildi.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bana verilen hiçbir telefon numarasından geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden sipariş verdiğim “alfa bot” hesabı ise hala yayın yapmaya ve insanlardan sipariş alarak insanları yanıltmaya devam etmektedir. Ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünler elime ulaşmadığı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için, ödediğim 5.800 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.