to read complaints and reviews, or file yours.Alfa IPTV'de İletişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Alfa IPTV (https://alfaiptvturkiye.net) sitesinden hizmet veren IPTV sağlayıcısına, 8-9 yıldır üye olduğum Alfa IPTV'de, 2 gün önce biten üyeliğimi yenilemek için canlı desteğe bağlandım. C*** A** isimli temsilciye bağlandım. Kendisine, bu zamana kadar indirim talebinde bulunmadığımı, herhangi bir indirim hakkım olup olmadığını, talep edip edemeyeceğimi sorduğumda, a*************@gmail.com adresine mail ile talebimi iletmemi ve 2 saat içinde döneceklerini söylemesi üzerine mail attım. Üzerinden 24 saat geçip cevap gelmeyince canlı desteğe tekrar bağlandım ve C*** A** bu kez yazdığıma cevap bile vermeyerek beni engelledi. Canlı destek butonu tamamen kayboldu ve irtibatım tamamen kesilmiş oldu. Arkadaşlar, yönetimi el değiştirmiş ve şu an başında bulunan kişiler, insanların sadece parasını almak için oradalar. Teknik destek, yardım, iyi niyet vs. Hepsi hikaye. Lütfen şikayetlere destek atın, herkes görsün.
Problem yaşayıp buralara kadar şikayet yazmak durumunda olduğunuz için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Şikayetinize hem cevap hem de probleminizi giderebilmemiz için en hızlı şekilde lütfen iletişim adresinizi yazınız teşekkür ederiz.
