to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity Aldo mağazasından yaklaşık bir ay önce iki çift ayakkabı aldım. Nude renginde olan ayakkabıda kalıp sorunu ve dikişlerde yamukluk vardı. Bunu mağazaya ilettiğimde, başka bir 36 numara ile değişim yaptılar. Siyah olanı ise eve gidip dikkatli incelediğimde tabanının yamuk olduğunu, yan tarafının daha kısa ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ayrıca nude modelinde tabanda kalp desenleri varken, siyah modelde bu detay yoktu ve genel olarak çok daha kalitesizdi.
Siyah ayakkabıyı bir kez giydim, hem ayağımı boyadı hem de üç saatten fazla giyemeyecek kadar rahatsız etti. Çorabım delindi ve ciddi şekilde acı yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, indirim bittiği ve faturam olmadığı için değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Oysa ürünün garantili olduğu belirtilmişti ve mağazanın kendi sisteminde alışveriş kaydımın görünmesine rağmen fatura ibrazı istediler. Müşteri hizmetlerinden Özlem Hanım ile görüştüm ancak yine yardımcı olunmadı.
Aldo markasının kalitesine güvenerek alışveriş yaptım; ancak hem ürünün kalitesi hem de satış sonrası hizmet beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Siyah ayakkabının değişimini ya da para iadesini talep ediyorum.
12.05.2025 tarihinde Antalya Terracity Aldo mağazasından bir çanta ve ayakkabı aldım. Ürünü satarken 1 yıl garantili olduğunu herhangi bir sorunda iade vaya değişim yapacaklarını söylediler. Çantamda sorun oldu. Kulpu sürekli çıkıyor ve ben bunu sürekli takıyordum. Bu sebepten aldığım mağazaya gidip...
Aldo markasından aldığım ayakkabı bir seneyi geçtikten sonra tabanı ikiye kırılmak şartıyla yarıldı, üstelik sürekli giyilmeyen bir ayakkabıydı. Mağazaya götürdüğümde bir seneyi geçmiş ürünlere hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. Aldo gibi bir markanın ürünlerinin arkasında durmaması, hiçbir şeki...
Ürün kalitesi Trendyol üzerinden Aldo markası bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuğu kısa bir süre içinde yamuldu. Ayakkabıcıya götürdüğümde, ayakkabının aldığım yer tarafından tamir edilmesi gerektiği söylendi. Bu konuda mağduriyet yaşamaktayım ve müşteri memnuniyetine ön...
Divarese Antalya Terracity mağazasından aldığım sandaletin tabanı 2. Giyişimde düz yolda yürürken yarıldı. Mağazaya ürünü götürdüğümde inceleme için merkeze gönderileceği, tarafımla iletişime geçileceği bilgisini verdiler. Yapılan inceleme sonrası tarafıma ulaşıp ürün değişim hakkım olduğunu ilettil...
Aldo ayakkabı, sattığı sorunlu botun değişimini yapmıyor. 14.01.2023'te Aldo'dan 1800 TL olan bir çift erkek bot ve 1800 TL olan bir çift kadın bot aldım. Kadın botu, ilk önce burun kısmından tabanı yarıldı. Daha sonra da topuk kısmından ayrıldı. Toplamda 4-5 kez giydiğim belli olan ürünü aldığım ma...
Yorumlar