Aldo Luxury'den Aldığım Pantolon Görseldekiyle Uyuşmuyor, Hesabım Engellendi

Instagram üzerinden Aldo Luxury adlı sayfadan bir pantolon sipariş ettim ve bu ürün için 2.500 TL ödeme yaptım. Ürünü bugün teslim aldım, paketi açar açmaz görseldeki ürünle gelen ürünün hiçbir şekilde alakası olmadığını fark ettim.

Üründeki bu bariz farklılık üzerine firmaya Instagram üzerinden ulaşmak istedim ancak hesabım engellendi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de bu tutum nedeniyle mağdur oldum.

Görselde vaat edilen ürün tarafıma gönderilmediği için, ödediğim 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.