Bafra Aldi Gross Market Fiş Kesmeden Ürün Satıyor


18.07.2024 tarihinde Bafra Gross Market'ten 457,80 TL tutarında ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma yalnızca pos cihazı çıktısı verildi. Bu sırada ürünlere fiş kesilmediğini fark ettim ve ürünlerin bedellerini gösteren fişin de tarafıma verilmesini istedim. Kasiyer tarafından bu talebim ilk başta "fişi çöpe attım" gibi bahanelerle geçiştirildi ve kasiyer fişi vermek istemediğini tarafıma söyledi. Sonrasında yasal yollara başvuracağımı söylemem üzere ekte sunduğum ikinci resimde görüldüğü gibi bir belge düzenlendi. Pos çıktısında alışveriş saati 18:13 iken, sonradan düzenlenen belgede alışveriş saati 18:21'dir. Bu belge de ısrarlarım üzerine düzenlenmiştir. Vuk hükümleri uyarınca ürün satışı sonrasında talep olmaksızın fiş/fatura kesilmesi ve müşteriye bir nüshanın teslimi zorunludur. Çalışanlarınızın bu konuda daha hassas davranması gerekmektedir.




