Alcon Air Optik Lens Gözümde Yanma Ve Batma Yaptı, Çok Pişmanım



Alcon Air optik Lens aldığıma çok pişmanım. Normalde B&L 2 HD lens kullanıyordum ama Antalya Markantalya Atasun Optik orada kaydım olmasına rağmen ve hep aynı lensi almama rağmen eşime bu lensten alabileceğini diğeri için yeni reçete gerektiğini söyleyerek satışı yapmış. Gözüme taktığım anda inanılmaz yanma batma ve kızarıklık yaptı. Hiç memnun kalmadım. Son kullanma tarihine daha vakit olmasına rağmen bozuk sanirim.cok kuru. Takarken bile kalıp gibi duruyor. Hiç yumuşakta değil. Bir daha asla almam.
Merhaba, Air Optix Plus hydraglyde ürünümüzle ilgili yaşadığınız tecrübeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıt takibi için referans numaranız: pr#2812537. Tüm şikayetler sistemimizde takip edilmekte ve çözüle ulaşılmaktadır. Mail adresinizi sikayetvar.com üzerinden bizimle paylaşmanızı veya referans numaranız ile beraber mail göndermenizi rica ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak tüm detaylara ulaşmak ve süreci sizin lehinize geliştirebilmek için aşağıdaki soruları mümkünse mail aracılığıyla cevaplandırmanızı rica ederiz; - Bu olay sonrasında medikal bir tedavi gördünüz mü? - Şikayet nedeniyle hangi göz etkilendi (sağ / sol / Her iki göz) - Şikayetin başlangıç tarihi? Lütfen şikayetinizi ürünü satın aldığınız mağazaya bildiriniz. İade veya değişim talebinizi ürünü satın aldığınız mağaza aracılığıyla karşılayabiliyoruz. Eğer numune mevcut ise, analiz için gönderimini sağlayabilirsiniz. Yurtiçi Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır ve alıcı ödemeli şekilde gönderebilirsiniz. Alcon’a ulaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla, Alcon Şikayet Destek Ekibi





