to read complaints and reviews, or file yours.Alchimatolye Instagram Sayfasından 1800 TL’lik Çerçeveli Müze Seti Kargoya Verilmedi
Yaklaşık üç hafta önce Instagram üzerinden Alchimatolye isimli sayfadan çerçeveli müze seti siparişi verdim. Siparişi tamamlayıp kredi kartıyla yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra “kargoya vereceğiz” şeklinde dönüş yaptılar ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi.
Defalarca kez yazıp siparişimin durumunu sorduğumda her seferinde sadece “kargoya verilecek” cevabını aldım, somut bir işlem yapılmadı. Son bir haftadır da yazmama rağmen kayda değer bir cevap alamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de güvensizlik yaşadım.
En son ücret iadesi talebinde bulundum, iade gerçekleşti ancak yaşadığım mağduriyet, bekletilmem ve ciddiyetsiz yaklaşım nedeniyle bu durumu yine de bildirmek istiyorum. İnsanların bu şekilde oyalandığı, parayı alana kadar ilgili, sonrasında ilgisiz davranıldığı sayfaların denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
