to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Albatros Güneş Enerji Sistemleri’nin kendi internet sitesi üzerinden güneş enerji sistemi siparişi verdim. Siparişte 400 watt ürün talep etmeme rağmen elime 200 watt ürün ulaştı, ayrıca kutunun içinden olması gereken kumandalar çıkmadı ve vaat edilen 250 watt projektör hediyesi de gönderilmedi. Kargo tesliminde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 3.500 TL ödedim ve herhangi bir fatura ya da irsaliye de tarafıma verilmedi.
Firma ile telefondan iletişime geçmeye çalıştığımda verilen numaranın kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de yazılı olarak muhatap bulamıyorum.
Eksik ürünlerimin (400 watt yerine doğru ürün, kumandalar ve 250 watt projektör hediyesi) en kısa sürede gönderilmesini istiyorum. Eğer bu eksiklikler giderilmeyecekse, ödediğim 3.500 TL’nin iadesi için ürünleri geri göndermek istiyorum. Yaşadığım bu sorumsuzluğun ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Albatros Enerji’nin Facebook üzerinden gördüğüm Ramazan kampanyasından iki adet 400 watt lamba ve bir adet 250 watt taşınabilir projektör sipariş ettim. 4 Mart’ta Sürat Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda ürünlerin eksik ve yanlış gönderildiğini gördüm. Gönderilen lambalar vaat edildiği gibi 400...
Albatros Enerji’den Instagram üzerinden solar yürüyüş yolu armatürü siparişi verdim. Ürün 31.01.2026 tarihinde adrese teslim edildi ancak kargoyu açtığımda armatürün kırık olduğunu ve bazı parçaların eksik gönderildiğini gördüm. Siparişle ilgili elimde sadece telefon numarası bulunuyor. Firma ile t...
Albatros Enerji’den Facebook üzerinden iki adet 200 watt solar sokak lambası sipariş ettim. Ancak elime geçen ürünlerin ikisi de 100 watt, üstelik kırık ve kumandasız olarak gönderildi. Siparişimin üzerinden sadece 3 gün geçti ve ilk günden itibaren yanlış ve hasarlı ürünle karşılaştım. Ürünü aldığ...
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Albatros Enerji’den Kütahya Altıntaş’ta kullanmak üzere güneş enerjili bahçe aydınlatması satın aldım. Ürünü montaj talimatına uygun şekilde yerleştirdim, ancak dış mekana uygun olması gereken bu ürün, rüzgârda montaj yerinden kopup düşerek kırıldı. Ürünün pl...
Yorumlar