to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026'da Facebook Messenger üzerinden Albatros firmasından iki adet 600 watt güneş enerjili sokak armatürü ve yanında projektör de içeren bir set satın aldım. Bu alışveriş için toplam 4.250 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen kargoda projektör hiç gelmedi, ayrıca 600 watt olarak aldığım ürünlerin yerine 300 watt’lik armatürler gönderildi.
Gönderilen 300 watt’lik armatürler çalışıyor olsa da, montaj için gerekli kelepçe, vida gibi takma aparatları da kutudan çıkmadı. Ürünle ilgili yaşadığım bu yanlış ve eksik gönderim sonrasında Facebook Messenger ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, en son Messenger üzerinden “ofis bölümüne iletiyorum” şeklinde bir mesaj aldım ancak daha sonra engellendim ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünler için 2 yıl garanti veriliyor olmasına rağmen, daha aldığım gün bu şekilde sorun yaşamam beni mağdur etti.
Firma tarafından, siparişimde yer alan eksik projektörün ve tüm montaj aparatlarının gönderilmesini ya da yanlış watt’ta gönderilen ürünlerin düzeltilmesini, aksi halde ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Albatros Enerji’nin Facebook üzerinden gördüğüm Ramazan kampanyasından iki adet 400 watt lamba ve bir adet 250 watt taşınabilir projektör sipariş ettim. 4 Mart’ta Sürat Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda ürünlerin eksik ve yanlış gönderildiğini gördüm. Gönderilen lambalar vaat edildiği gibi 400...
01.03.2026 tarihinde Albatros Güneş Enerji Sistemleri’nin kendi internet sitesi üzerinden güneş enerji sistemi siparişi verdim. Siparişte 400 watt ürün talep etmeme rağmen elime 200 watt ürün ulaştı, ayrıca kutunun içinden olması gereken kumandalar çıkmadı ve vaat edilen 250 watt projektör hediyesi ...
Albatros Enerji Aydınlatma’nın Instagram reklamı üzerinden Ramazan kampanyası kapsamında 2 adet 600 W solar sokak lambası ve yanında hediye 250 W şarjlı projektör olmak üzere, havale ile 4.250 TL ödeme yaptım. Reklamda, havale ödemelerinde kargonun ücretsiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak ka...
Albatros Enerji’den Facebook üzerinden iki adet 200 watt solar sokak lambası sipariş ettim. Ancak elime geçen ürünlerin ikisi de 100 watt, üstelik kırık ve kumandasız olarak gönderildi. Siparişimin üzerinden sadece 3 gün geçti ve ilk günden itibaren yanlış ve hasarlı ürünle karşılaştım. Ürünü aldığ...
Instagram üzerinden Albatros Enerji adlı firmadan geçen hafta yaklaşık 4.000 TL havale yoluyla 400 Watt gücünde olduğu belirtilen güneş enerjili lamba satın aldım. Ancak bana 400 Watt yerine 200 Watt gücünde ürün gönderildi; ayrıca ilanlarında vadettikleri hediye ürün hiç gönderilmedi. Gönderilen ü...
Yorumlar