to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir dönem faizsiz kredi kullandırmak adına bankaya müşteri yapıp kredi de kullandırmayan bankadan aynı gün hesabımı kapattım ama halen daha tarafıma SMS gönderiliyor. Kendi web sitelerinde SMS iptali için iptal izin yazıp 4460'a SMS gönderilmesi halinde SMS gönderiminin iptal edileceği yazıyor ancak belirtildiği gibi SMS gönderdiğim zaman da girmiş olduğunuz SMS içeriği hatalıdır diye tekrar SMS gönderiliyor. Tarafıma SMS gönderilmesini istemiyorum, bunu hangi kanalla çözecekseniz bir an önce çözün. Müşteri hizmetlerini arıyorum gizli kelime yoksa bir şey yapamayız deyip şubeye yönlendiriyorlar. Basitçe çözülebilecek bir işlem için ben şubeye gitmek zorunda mıyım? Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Mobil şubeme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Şubeme asla ulaşamıyorum. Acil sorunumun çözülmesini istiyorum. Sebepsiz yere banka hesabım kapatılıyor. Şubeye uğrayın deniyor fakat başka şehirdeyim. Acil olarak banka hesabımla ilgili sorunun ne olduğunu öğrenmek istiyorum.
Yazıklar olsun, 10 yıl önce firmanın maaş yatırması yüzünden hesabım açılmış oldu. Hesabım kapalı sanıyordum. Bugün gelen SMS ile açık olduğunu öğreniyorum. Kartım kapanmamış, hesabımı kapatamıyorum. "Nasri" diye bir temsilci ile görüştüm, ukalanın önde gideni. Sim blokemi kaldırmak istiyorum. Giriş...
Numaram aynı, sadece operatör değiştirdim. Bir süre sonra internet bankacılığı şifremi unuttum ve değiştirmek istedim. SMS blokesi konulmuş, yaptığım değişiklik yüzünden mobil uygulamadan yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım; zaten benim T.C. numaramı girdiriyorsunuz, bağlanırken adımı ve soyadımı...
Albaraka Türk Bankası bana 'Kampanya: Değerli müşterimiz, Haziran ayı sonuna kadar size özel tüm vadelere %4,50 kar oranlı Pratik Finansman Kart fırsatı sizi bekliyor. Hemen başvurun, 3 aya varan ödemesiz dönem ve 36 aya varan vade fırsatıyla pratik finansman kartla hayalleriniz yarım kalmasın! Deta...
Yıllar önce çalıştığım iş yeri Albaraka ile çalıştığı için hesap açmıştım, yaklaşık 3 sene önce Albaraka ile tüm ilişiğimi kestim, ancak hala mesaj geliyor. Bana ve ben bana Albarakadan mesaj gelmesini istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden gizli cümle bilgisi isteniyor, ama ben hesap a...
Yorumlar