Albaraka Türk Aydın Şubesi İle İletişime Geçemiyoruz
Albaraka Türk Aydın hesabına fast yoluyla 19 Aralık 2023' te para girişi oluyor. Aradığımda benim orada hesabım olmadığı için askıya alınmış olabileceği söylendi. Her gün aramama rağmen şube telefonu açmıyor. Bugün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştük. Paranın askıda veya havuzda olmadığı hesaba yatabileceğini söyledi.
Şube hesap yok askıda diyor. Müşteri hizmetleri askıda yok diyor. Yani muhatabımız yok. Parayı gönderen şahıs mağdur ben de mahcup oldum. Acil sorunumuzun çözülmesi dileklerimle.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Dün şikayeti yazdım. Bugün çözüldü. Demek ki kolayca yapabiliyormuş. İyi ki varsın şikayet Var. Teşekkürler...
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi










