Alaçatı Restoranda Online Belirtilen Fiyat İle Gerçek Hesap Arasındaki Çarpıcı Uyuşmazlık

18.08.2026 akşamı dört kişi olarak Alaçatı Rakiş’e gittik. Rezervasyonu kendi siteleri üzerinden yaptığımızda alkollü fix menü kişi başı 4.900 TL, alkolsüz fix menü kişi başı 4.400 TL olarak belirtiliyordu. Ancak hesap istediğimizde alkollü menüye “alkol” adı altında kişi başı ekstra 600 TL ekleme yapıldı, alkolsüz menü ise kişi başı 4.800 TL üzerinden yazıldı. Yani sitede gördüğümüz fiyatlarla masaya gelen hesap arasında ciddi bir fark oluştu.

Bu fiyat farkını sorduğumuzda sitelerini güncellemediklerini söyleyip geçiştirdiler. Ana yemekler son derece özelliksiz ve vasat olmasına, mezeler de ancak idare eder seviyede olmasına rağmen böyle bir fiyatlandırma yapılması bizi ayrıca rahatsız etti. Bunun üzerine bir de zorunlu vale hizmeti adı altında 600 TL ek ücret alındı. Zorunlu tutulan vale hizmetinin ayrıca ve bu kadar yüksek bir bedelle yansıtılması da adil gelmedi.

Şu anda sitelerine girdiğimde fiyatların güncellendiğini görüyorum, bu nedenle rezervasyon yaptırdığım tarihteki ekran görüntüsünü alamıyorum. Zaten şikayetler artınca fiyatları alelacele güncellediklerini düşünüyorum. Ödediğimiz toplam hesap 20.600 TL oldu ve ödemeyi iki ayrı kredi kartı ile yapmak zorunda kaldık.

İnternet sitesinde belirtilen fiyat ile işletmede uygulanan fiyatın farklı olması, üzerine bir de zorunlu ek ücretler çıkarılması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Sitede rezervasyon sırasında gösterilen fiyatların geçerli sayılmasını, kişi başı fazladan alınan tutarların ve zorunlu vale ücreti dahil haksız tahsil edilen tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini ve bu şeffaf olmayan fiyatlandırma politikasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.