Alaçatı’da Yüksek Fiyatlı Küçük Porsiyon Ve Yavaş Servis Şikayeti

28 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında dört kişilik arkadaş grubumla birlikte Alaçatı’daki Rakish Alaçatı’ya gittik. Kişi başı 4.400 TL hesap ödedik, toplamda yaklaşık 18.000 TL, ancak buna rağmen masaya gelen ürünlerin porsiyonları son derece yetersizdi.

Kişi başı ücret alınmasına rağmen mezeler tek kişilik porsiyonlar şeklinde geldi. Dört kişi olmamıza rağmen iki adet paçanga böreğini ortadan bölüp dört parça yapıp öyle servis ettiler. Tatlı olarak getirilen porsiyon ise neredeyse bir tatlı kaşığı kadardı. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir mekanda hem meze hem ara sıcak hem de tatlı porsiyonlarının bu denli küçük olması kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.

Garsonlar güler yüzlüydü ancak servis çok yavaştı, siparişlerimizin gelmesi uzun sürdü, zaten aç olduğumuz için bu gecikmeye tahammül etmekte zorlandık. Ödemeyi kartla yaptık ve fiş/fatura da elimizde mevcut.

Ödediğimiz ücretin, sunulan porsiyonlarla ve hizmetle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Bu nedenle işletmenin hem fiyat–performans dengesini hem de porsiyon politikalarını gözden geçirerek müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapmasını bekliyorum.