to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Serdivan AVM’deki Alaçatı Muhallebicisi şubesinde kahvaltı yaptım. Kahvaltı serpme olarak servis edildi ancak menüde yer alan patates kızartması masamıza hiç gelmedi. Üç kez hatırlatmamıza rağmen patates kızartması getirilmedi. Kasaya gitmeden önce bu ürünün ücretini ödemek istemediğimi belirttim. Ancak kasada yine de tam ücret alınmaya çalışıldı. Hatırlatınca, menüdeki patates fiyatının bir kısmını düşüp kalanını menüye eklemeye çalıştılar. Patates kızartmasını hiç yemediğimi ve gelmediğini söylediğimde ise, kasadaki görevli “Ben hamileyim, sabah sabah uğraşamam sizinle” gibi garip bir savunmada bulundu. Ücreti ödemeyi reddedince menüdeki patates fiyatını düşüp, bir daha gelmememi söylediler. Genel olarak servis eksik, yavaş ve ilgisizdi.
Fiş No: 0032
Alaçatı Muhallebicisi’nin doğrudan ana merkeziyle iletişime geçmek ve şikayetimin merkez yönetimine iletilmesini istiyorum. Şubenin bu tutumu nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu olumsuz deneyimin başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
28.09.2024 saat 15:00 da Gaziantep Prime Mall Alaçatı muhallebicisine eşim ile serpme kahvaltı yapmak için geldik. Söylediğimiz menünün yüzde 30 u gelmedi. Bir çay söylüyoruz 30 dakika da çay geliyor. Menünün eksiğini sorduğumuz zaman elimizde mevcut değil getirmeyi unuttuk gibi şeyler söylüyorlar. ...
11.10.2025 tarihinde sabah saat 11:00-12:00 arasında Mado Vaillant şubesine ilk kez kahvaltı yapmak için gittim. Serpme kahvaltı menüsüne 1.250 TL ödedim ancak gelen ürünler kesinlikle bu ücrete değmedi. Peynir yok denecek kadar azdı, kahvaltıdaki hiçbir ürün taze ve lezzetli değildi; simit buz gibi...
5 Ekim 2025 tarihinde Bakırköy Carousel şubesinde Alaçatı Muhallebicisi'nde iki kişilik serpme kahvaltı aldık. Masaya getirilen ürünlerin çeşidi çok azdı. Daha önce başka yerlerde iki kişilik serpme kahvaltı ile doyduğumuz halde, burada hem aç kalktık hem de çeşitlerin yetersizliği bizi şaşırttı. Ma...
Merhabalar, Öncelikle, 25.07.2025 tarihinde saat 16:00 civarında sürekli gittiğim Alaçatı Muhallebicisi'nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. AVM personeli olmama ve düzenli olarak gitmeme rağmen, personelin her seferinde saygısız davrandığını gözlemliyorum ve her defasında bu durumu ş...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Alanya Alanyum AVM’deki Alaçatı Muhallebicisi’nde sade dondurma siparişi verdim. Gelen dondurma oldukça yumuşamıştı ve ağır, rahatsız edici bir tadı vardı. Yiyemediğim için değiştirilmesini talep ettim. Siparişimi getiren gözlüklü erkek çalışan, konuyu esm...
Yorumlar