Alaçatı Muhallebicisi Kurabiye Eksikliği Ve Fiyat Tutarsızlığı

Bursa Zafer Plaza’daki Alaçatı Muhallebicisi şubesinde şu anda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Menüde çayın yanında tarçınlı kurabiye gösterilmesine rağmen sadece çay getirildi, o da soğuk geldi ve yanındaki kurabiye hiç servis edilmedi.

Sipariş olarak sade muhallebi ve kadayıflı fındıklı muhallebi aldım. Fındıklı muhallebinin 260 TL olmasını anlayabilirim ancak sade muhallebinin de 260 TL olması bana tamamen mantıksız geliyor. İçeriğinde fındık olan ürünle sade ürünün aynı fiyata satılması, fiyatlandırmanın müşteriyi yanıltmaya açık olduğunu düşündürüyor. Ürünlerin sunumu, fiyatı ve menüde gösterilen ile masaya geleni arasında ciddi bir uyumsuzluk var ve bu yüzden kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum.

Hem bu fiyat politikasının hem de menüde gösterilen ürünle servis edilen ürünlerin tutarlılığının incelenmesini, sade ürün ile fındıklı ürünün fiyatlandırmasının tekrar gözden geçirilmesini, ayrıca bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak hesabımda düzeltme yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama verilmesini istiyorum.