Al Nalburiye (al.com.tr) Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Yönlendirme!

Web siteniz üzerinde aktif olarak satışta ve stokta görünün ürünü 5 taksitle satın aldım ertesi gün beni firma temsilcisi arayarak satın almış olduğum ürünün stokta olmadığı fakat satıştan kaldırılmadığını ifade etti bunun üzerinde seçenekler olarak muadil bir ürün veya taksitli olarak ücret iadesi yapılabileceğini ifade etti bende bu teklifin üzerine vakit, emek taksitli olarak ücret iadesinin beni zorlayacağını ve aksatacağını göz önünde bulundurarak muadil ürün tekliflerini kabul etmek zorunda bırakıldım ve birkaç gün sonra muadil ürün diye beyan edilen kargomu kontrol ettiğimde dış plastik kutusunun dahi olmadığını video ile sabit aktardım bunun üzerine müşteri temsilcileri ile WP üzerinden karşılıklı olarak kontak kurduğumuzda edindiğim aldatıcı, yanıltıcı söz karmaşası içeren cümlelerden öteye geçemeyen beyanlarımın, beklentilerimin asla karşılık bulmadığı mağdur, ticari ahlaka uymayan yaklaşım nispeten çirkinlik ve kocaman bir pişmanlık ile baş başa bırakıldım.