Aktif Hastanesi'nde Personel Tutumu Ve Doktor Davranışı Sorunları

Kocaeli Başiskele Aktif Hastanesi’nde yaklaşık 2 haftadır günübirlik fizik tedavi görüyorum. Bu süre boyunca özellikle çalışanların tutumundan ve ortamdan çok rahatsız oldum. Personelin yüzü asık, iletişimleri oldukça kaba ve sürekli bir araya gelip diğer çalışanlar hakkında dedikodu yaptıklarına, hastane yönetimiyle ilgili konuşmalarına istemeden de olsa şahit oluyoruz. Hasta olarak orada tedavi olmaya çalışırken bunlara maruz kalmak son derece rahatsız edici.

Ayrıca fizik tedavi doktorunun da kendisini adeta başhekim gibi görerek hastalara üst perdeden, burnunun ucuyla bakan bir tavır sergilemesi, iletişimde empati göstermemesi beni çok kırdı ve bir daha asla Aktif Hastanesi’ni tercih etmeme sebep oldu.

Hastaneden beklentim, personelin kendi aralarındaki dedikoduları ve yönetimle ilgili konuşmalarını hastalardan uzak tutmaları, çalışma disiplininin düzenlenmesi ve özellikle hasta ile birebir iletişimde olan çalışanların ve ilgili doktorun davranışları konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasıdır.