Aksu Kafe Çalışanının Saygısız Ve Dalga Geçen Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

Yaklaşık üç gün önce öğlen saat 2 civarında Sivas’taki Aksu Kafe Kahvaltı’ya gittim. İçecek siparişi vermek için çalışan yetkili olduğunu düşündüğüm, masaya sipariş getiren beyefendiye içecek hakkında soru sorduğumda son derece saygısız ve dalga geçer bir üslupla karşılaştım. Sadece kendi söylediği seçeneği sundu, özellikle ifade ettiğim içeceğe ise yanıt bile vermedi.

Konuşma tarzı hem sinirli hem de yapmacık bir şekilde gülerekti ve karşısında müşteri yokmuş gibi aşağılayıcı bir tavır takındı. Bu tavır nedeniyle mekanda kendimi değersiz ve rahatsız hissettim, beklediğim gibi asla hoş bir deneyim yaşamadım.

Bu işletmeden müşterilerine karşı saygılı ve ilgili bir yaklaşım bekliyorum. Özellikle bu çalışan, bu yorumu görürse, bu tarz davranışların hem müşteriyi kırdığını hem de mekanın ismini zedelediğini fark etmesini ve işletme yönetiminin bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemeleri yapmasını istiyorum.