Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Üst Çekmece Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
21 Şubat 14:31
729
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aksu Home Zeytinburnu mağazasından yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak bir konsol satın aldım. Ürün teslim edildiğinde konsolun üst çekmecesinin eksik olduğunu gördük. Sıfır aldığımız bir üründe böyle temel bir parçanın eksik gelmesi zaten kabul edilemezken, asıl sorunu sonrasında yaşadık.

Eksik üst çekmeceyle ilgili durumu defalarca mağazaya giderek, telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden yazarak bildirdim. Ancak yaklaşık 2 aydır ne somut bir çözüm üretildi ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Her seferinde beklemem istendi ama sonuç değişmedi.

Sıfır olarak aldığım ve eksik parça ile teslim edilen bu konsolun artık tamir ya da parça gönderimiyle değil, ürünün tamamı değiştirilerek çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Kenan
Kenan
02 Mart 09:45

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 14:12
568

Aksu Home İletişim Sorunu Gelmeyen Ürünler

profile
27 Ocak 2024 12:38
938
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aksu Home Bilinçsiz Ve Kötü Personel Çalıştırıyor

profile
09 Ağustos 2024 18:13
1.311

profile
23 Temmuz 2024 18:29
598

Aksu Home İzmit Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Cevapsız İletişim

profile
Şevval
09 Şubat 16:21
1.128

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz