Aylarca Beklediğim Ayakkabı Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Önceki adı Sneaksnet, şu anki adı Aksportive olan firmadan 19 Mayıs 2026 tarihinde kızım için Nike Air Jordan Chicago spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, her seferinde hiçbir şey olmamış gibi sadece sipariş numaramı sorup oyaladılar ve somut hiçbir işlem yapmadılar. Telefonlarını aradığımda da kesinlikle ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da kendilerine ulaştım ancak ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadıklarım nedeniyle firmanın ürünü gerçekten göndereceğine inancım tamamen kalmadı, bu yüzden artık ürünü değil, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Uzun süredir ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, bu durumun incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.