to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sahte '1 Alana 1 Bedava' Kampanyası
Eski adı Sneaksnet olan, şu anda Aksportive ismiyle faaliyet gösteren siteden 29.05.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak toplam 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 24613. Toplam 6.189,72 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her ikisinde de en geç şu gün kargoya verilecek denilerek tarih verildi ancak hiçbirinde verilen söz tutulmadı ve ürün kargoya verilmedi. Sürekli oyalanmış hissettiğim için artık firmaya karşı güvenimi kaybettim.
Ayrıca sitede yer alan 1 alana 1 bedava kampanyasının “son saatler” başlığıyla sürekli olarak tekrarlandığını, her gün aynı kampanyanın bitiyormuş gibi gösterilerek tüketicilerin acele ettirildiğini ve bu durumun insanları yanılttığını fark ettim.
Bu süreç nedeniyle bankama harcama itirazında bulundum, Tüketici Hakem Heyeti nezdinde ve CİMER üzerinden başvuru gerçekleştirdim. Ürünlerin derhal gönderilmesini, gönderim yapılmayacaksa ödediğim 6.189,72 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın faaliyetlerinin ve tüketicilere karşı yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğinin ilgili kurumlar tarafından incelenmesini istiyorum.
