Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız İletişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Mayıs 2025 12:14
606

Aksiyon pazarlamadan sipariş vermek için WhatsApp hattından bilgi almak istedim. Sonrasında M***** hanım tarafından arandım adres ve fatura bilgimi istedi. Whatsapp üzerinden yazın dedi. IBAN göndereceğini iletti. Ben de bilgileri paylaşıp IBAN paylaşırsanız ödemeyi gönderelim diye belirttim. Kargonun Cuma gününe kadar gelip gelmeyeceğini sordum o şartla sipariş verdim. Kendisi oldukça bozuk bir üslupla uzun uzun cümleler yazıp saygısız bir şekilde devam ettirdi. Bu kadar uzatmak yerine IBAN yazmanız yeterli dedim siparişi başka temsilciyle devam ettirin dedi. Firmayı arayıp yetkili ile görüşmek istedim. Kendisi telefonu açıp yetkili yok dedi. Israr edince kime aktardığını bilmediğim birine aktardı. Aktardığı kişi de çok yoğun olduklarını vs. İletti fakat asla tarz bu olmamalı. Belki buradan gerçek yetkiliye ulaşmış olurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Aralık 2024 16:50
1.268
Stokta Görünen Ürün İçin Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Sorunu

profile
03 Ağustos 2024 22:23
1.428

profile
24 Şubat 2024 19:46
2.043
1
Gökpa sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 10:56
2.738

profile
22 Ekim 2024 16:43
1.043
Benzer Şikayet Yaz