to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ödemesi Beklerken Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Aksigorta hayata devam sigortası yaptırmıştım. Bana yakın zamanda kanser teşhisi kondu ve bankanın normal şartlar altında bana yaklaşık 60 bin tl ödeme yapması gerekiyor. Aradım konuştum müşteri hizmetleriyle ve 1 hafta içinde sonuçlanacağını söylediler. Yaklaşık 20 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi telefonum sistemde kayıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine de artık ulaşamıyorum. Sigorta yaptırırken hiçbir sorun yok ödemeyi alıyorlar ama konu bize ödeme yapmaya geldiğinde karşımızda muhatap bulamıyoruz.
Bu sigortayı hastalgimdan çok önce bir dolandırılma vakasından sonra olayın şokuyla alel acele yaptirmislardi. Yani hastalıktan haberdar olduğumuz ve bu yüzden sigorta yaptırdığımız gibi herhangi bir yalanı kabul etmiyoruz.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. ESVET Y, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 27/11/2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
