Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Köyde 48 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Müdahale Açıklamaları

Bingöl Merkez Kuşkondu köyünde, çevredeki diğer köylerle birlikte 10 köyü etkileyen bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Çarşamba gecesinden bu yana, yani 48 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor ve hâlâ elektrik verilmedi. En büyük sıkıntı ise, her aradığımızda farklı saatler söylenmesine rağmen bu taahhütlerin hiçbirinin yerine getirilmemesi ve ekiplerin fiilen müdahale etmemesidir.

Aksa Fırat Elektrik çağrı merkezini defalarca, en az on kere aradım. İlk gün saat 16.00’da geleceği söylendi, gelmedi. Daha sonra 21.00’de geleceği söylendi, yine gelmedi. Tekrar aradığımda gece 01.00’de geleceği ifade edildi, ancak o saatte de elektrik verilmedi. Cuma sabahı aradığımda bu kez saat 18.00 denildi, olmayınca 23.00 denildi, fakat hiçbirinde kesinti giderilmedi. Üstelik bana ekiplerin müdahale ettiği bilgisi verilmesine rağmen, sahada fiilen hiçbir çalışma yapılmadığını öğrendik.

Bu süreçte 10 köyde yüzlerce insan mağdur durumda. Herkesin telefon şarjı bitmek üzere, acil bir durumda 112’yi bile arayamayacak duruma geleceğiz. Buzdolaplarındaki gıdalar bozulmaya başladı, evlerimiz elektrikle ısındığı için içerisi çok soğuk, ısınamıyoruz. Ramazan ayındayız, ışığımız yok, yemek hazırlarken ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılarken ciddi zorluk yaşıyoruz. Kişisel bakım ve temel ihtiyaçlarımız bile aksadı. Halkla adeta alay edilir gibi her defasında farklı bir saat verilmesi ve buna rağmen hiçbir somut adım atılmaması bizleri hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Elektrik kesintisinin derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu kadar uzun süren kesinti ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle oluşan maddi zararlarımızın tespit edilerek karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, ekiplerin gerçekte müdahale etmediği halde müdahale edilmiş gibi bilgi verilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Hizmet: Aksa Elektrik Dağıtım Şirketi'ne Tepki

28 Ağustos 2024 10:38823

Kamu kaynakları kullanılarak Aksa Elektrik Dağıtım Şirketi ile vatandaşlar terbiye edilmeye çalışılıyor. Tebdili kıyafet...

1

SEDAŞ 3 Gündür Elektrik Kesintisi

20 Kasım 2023 19:06291

Hayatımda böyle bir elektrik kurumuyla karşılaşmadım. Tam 48 saati geçti ve elektrik yok. Adeta mahrumiyet bölgesinde gi...

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Yaklaşık olarak 8 saattir elektriğimiz yok. Her aramamızda 1er saat ileri ittikleri tahmini enerji verme saatini hâlâ ta...

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
1

Aksa Fırat Elektrik Dağıtım Sürekli Kesilen Elektrik Ve Düşük Voltaj Elektrikli Aletlerimizi Bozdu

20 Temmuz 2024 19:231.117

Depremden sonra kendi evimizde yaşayamadığımız için eşimin babasının bahçesine konteyner ev yaptırdık. Daha sonra elektr...

Video Şikayetler

Yol Aydınlatılması Eksikliği Giresun Keşap Uğurca Mahallesi

YolAydınlatılması Eksikliği Giresun Keşap Uğurca Mahallesi

Profil fotoğrafı
Niyazi
Aksa Fırat Elektrik Dağıtım İşini Düzgün Yapmıyor!

Aksa FıratElektrik Dağıtım İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Aksa Fırat Elektrik Dağıtım Aydınlatma Olmayan Mahalle!

Aksa FıratElektrik Dağıtım Aydınlatma Olmayan Mahalle!

Profil fotoğrafı
Serkan