to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Van Özalp şubesinde abonelik açma işlemi için başvuruda bulundum. Şubeye mesai saatleri içerisinde gitmeme rağmen, 15.45 itibariyle işlem almadıklarını söylediler. Kamu görevlisi olduğum için mesai saatlerine zor yetişebiliyorum. Ayrıca, perşembe ve cuma günleri de çalışmadıklarını belirttiler. Kış şartlarının oldukça çetin geçtiği bir bölgede, abonelik işlemlerinin bu şekilde aksaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Herhangi bir ücret ödemedim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Abonelik işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Van Tuşba ilçesindeki adresim için Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sistemlerinde, adresimde başka bir şah...
Aksa Doğalgaz Van/Merkez şubesinden gaz açma işlemi için yaklaşık 6-7 gün önce başvuru yaptım. Güvence bedelimi ödedim ve gerekli tüm evrakları tamamladım. Ancak gaz açma işlemi için sadece bir kez geldiler, o sırada evde olmadığım için işlem iptal edilmiş. Ne bir arama yapıldı, ne de müsaitlik duru...
04.08.2025 tarihinde tayin nedeniyle geldiğim Van ilindeki evim için, eşim adına abonelik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Önümüzdeki üç gün boyunca evde olmamıza rağmen kimse gelmedi. Arayıp sorduğumda, ekiplerin geldiği ancak evde olmadığımız söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir arama...
Yorumlar