Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Gaz Kağıt Faturalarım 3 Aydır Adresime Ulaşmıyor

Mehmet
26 Kasım 2025 21:10509

Yaklaşık 3 aydır Bursa Gaz aboneliğime ait kağıt faturalarım adresime ulaşmıyor. Yiğitler Mahallesi, Yıldırım’daki doğal gaz aboneliğim için daha önce düzenli olarak kağıt fatura alıyorken son üç aydır hiçbir şekilde posta yoluyla fatura gelmedi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son durumu takip etmekte zorlanıyorum. Abone/Müşteri numaram: 23530211. Dijital kanalları zaman zaman kontrol etmeme rağmen, özellikle resmi işler ve takibin kolay olması için faturalarımı kağıt olarak da görmek istiyorum.

Bursa Gaz’dan, faturalarımın yeniden ve düzenli şekilde kağıt olarak posta adresime gönderilmesini ve bu konuda gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
27 Kasım 2025 08:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

27 Kasım 2025 11:57

Değerli Abonemiz, İlettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

27 Kasım 2025 12:02

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğalgaz Bağlantısında Ekiplerin İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı

Ferit
29 Eylül 2025 19:533.107

29.09.2025 tarihinde doğal gaz bağlantısı için Bursa Gaz’dan randevu aldım. Randevu saatinde yeni taşındığım evde olmama...

2

Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nerden
22 Ağustos 2025 11:321.154

18.08.2025 tarihinde Osmangazi ilçesindeki yeni adresim için Bursa Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. Ancak ara...

1

Yanlış Fatura Ödemesi Ve İletişim Sorunu

Ümit
25 Şubat 2025 12:574.108

17.02.2025 Tarihinde kiralık oturduğum dairenin sayaç numarasını karıştırarak yan dairemin faturasını ödemiş, ancak işle...

3

Fatura Dönemi Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Seyfi
5 Şubat 2025 18:312.302

Bursa Gaz abonesi olarak, fatura dönemlerinde değişiklik talep etmeme rağmen hep olumsuz cevaplar aldım. Malum, fatura d...

Bir Ay Geçmesine Rağmen Doğalgaz Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

Sena
25 Eylül 2025 17:511.067

Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular