to read complaints and reviews, or file yours.Dilimli Cheddar Peyniri Parçalandı, Kullanılamaz Oldu
Geçtiğimiz hafta İstanbul Arnavutköy Mavigöl Mahallesi’indeki BİM mağazasından Aknaz marka 200 gramlık Gurme Dilimli Cheddar peyniri satın aldım. Ürünü 2 Eylül Çarşamba günü saat 16.00 civarında aldığımı, son tüketim tarihinin ise 04.10.2026 olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Eve gelip paketi açtığımızda peynirin dilimli olmasına rağmen resmen bütün halde olduğunu gördük. Dilimleri ayırmaya çalıştıkça peynir tamamen parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce bu ürünü sık sık alıp severek tüketen biri olarak aynı marka ve ürünle böyle bir sorun yaşamış olmak hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu. Ürüne yaklaşık 120 TL civarında ödeme yaptım, ancak bu haliyle beklediğimiz kaliteyi kesinlikle karşılamıyor.
Fişi attığım ve ürün açılmış, bariz şekilde sorunlu olduğu için mağazaya geri götürmeyi denemedim. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ürün bedelinin iadesi veya uygun koşullarda, gerçekten dilimli ve formu bozulmamış bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
