Aknaz Beyaz Peynirinde Kıl Bulunması

Kastamonu ili Doğanyurt ilçesindeki BİM şubesinden Şubat 2026 tarihinde Aknaz marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü yedek olsun diye almıştım ve kutuyu 8 Mart tarihinde açtım. Son kullanma tarihi geçmiş değildi, tarih kısmında herhangi bir sorun yoktu.

Kutuyu açıp peyniri kullanmak istediğimde peynirin içinden kızıl tonlarında bir kıl çıktığını fark ettim. İlk anda saçım mı düştü diye düşündüm fakat benim saçlarım siyah ve kılı resmen peynirin içinden çekerek çıkardım. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti ve böyle bir ürüne güvenmekte zorlanıyorum.

Fişi saklamadığım için iade sürecinde sorun yaşar mıyım bilemiyorum ancak bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Üretim aşamasındaki hijyen koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.