to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İptal Edildi!
AKM Kitap’ın online sitesi üzerinden 3 Kasım tarihinde üç adet çocuk kitabı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm. Her seferinde siparişin tedarik sürecinde olduğu söylendi. En son çarşamba günü görüştüğüm müşteri temsilcisi, en geç cuma gününe kadar tedarik edilemezse siparişimin iptal edileceğini belirtti. Ancak ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 3766841171’dir.
Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
