Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34308384

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İptal Edildi!

profile
Rabia
Akm Kitap
21 Kasım 2025 21:33
687

AKM Kitap’ın online sitesi üzerinden 3 Kasım tarihinde üç adet çocuk kitabı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm. Her seferinde siparişin tedarik sürecinde olduğu söylendi. En son çarşamba günü görüştüğüm müşteri temsilcisi, en geç cuma gününe kadar tedarik edilemezse siparişimin iptal edileceğini belirtti. Ancak ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 3766841171’dir.

Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kübra
Akm Kitap
17 Kasım 2025 17:10
915

4 Kasım’da AKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden 750 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 3767376971). Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Çankırı’dır. Başta AKM Kitap’ı BKM Kitap ile karıştırdım, böyle ...

siparisim-14-gundur-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparisim-14-gundur-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek

Akm Kitap Siparişe Rağmen İletişim Sağlanamıyor

profile
Seçil
Akm Kitap
23 Nisan 2025 00:57
792

AKM Kitap sitesiyle ilgili kesinlikle araştırılması gerektiğini düşünüyorum. 1 Nisan'da sipariş verdim ve siparişim onaylandığı halde, defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Neden böyle bir durum yaşanıyor anlamıyorum. Sipariş numaram: 35f42797b5174. Belki ilgilenmek isters...

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap İade Edemiyorum. Verilen Numaraya Ulaşamıyorum

profile
Betül
Bkmkitap
01 Kasım 2023 09:08
486

Bkmkitap.com 4 adet. Ürün sipariş ettim. Fakat bu ürünlerden bir tanesi yaklaşık 1 ay boyunca tedarik edilme sürecindeydi. Sonuç olarak tedarik edilemedi ve bir ürünü siparişi iptal edildi. Zaten kitapların geç gelmesiyle mağdur durumdayım. Bunun üstüne. Bir kitap yanlış ve bunu iade etmek istiyorum...

Benzer Şikayet Yaz