İptal Edilen Etkinliğin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

8 Mart gününe Atatürk Kültür Merkezi'indeki etkinliğe biletinial.com dan 2 adet bilet aldım. Valilik kararı gereği o gün etkinlik alanına çıkan tüm yollar polis tarafından kapatılmıştı.Biletinial.com müşteri hizmetlerini arayıp konuyu ilettim. Durumdan haberdar olduklarını ve etkinlik saatinden 48 s...

22 Haziran Pazar günü saat 20:00’deki dans etkinliği için iki biletim vardı. Anadolu Yakası’nda yaşıyorum ve etkinliğe zamanında yetişmek için iki saat önce Kabataş’a geldim. Ancak orada fünikülerin kapalı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine tramvayla Tünel’e gittik, fakat orası da kapalıydı. Polis, Ka...

16.08.2025 tarihinde kredi kartı ile 2 kişilik A*** D***** Bostancı Gösteri Merkezi konseri için biletinal.com üzerinden bilet aldım (PNR: 000014841923). 3.10.2025 tarihinde konserin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi ve ödediğim tutarın 7-10 iş günü içinde iade edileceği belir...

31.10.2025 tarihinde Atatürk Kültür Merkezi'nde sahnelenen “Kapıların Dışında” adlı Devlet Tiyatroları oyununa, Biletinial üzerinden aldığım biletlerle katıldım (rezervasyon no: 090115693, 2. bilet: 048256393). Oyun boyunca repliklerin yarısından çoğu anlaşılmadı; ses sistemiyle ilgili ciddi bir sor...

Milyon Performance Hall'daki Disney etkinliği için arkadaşlarım İstanbul'dan Ankara'ya kadar geldi. Etkinlik saatinde oradaydık ve mekanın kapıları kapalıydı. Görevlilere sorduğumuzda etkinliğin iptal olduğunu söylediler fakat bize hiçbir etkinliğin iptal olduğuna dair ne bir SMS ne de bir e-mail gö...