to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser İçin İade Alınamaması Ve İletişim Sorunu
16.08.2025 tarihinde kredi kartı ile 2 kişilik A*** D***** Bostancı Gösteri Merkezi konseri için biletinal.com üzerinden bilet aldım (PNR: 000014841923). 3.10.2025 tarihinde konserin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi ve ödediğim tutarın 7-10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen, banka hesaplarımı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Ayrıca, Biletinal'ın WhatsApp hattı, e-posta adresi ve telefon numaralarından kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve ödediğim 2.740 ₺ tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
