Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33739005

Ödeme Yaptım, Siparişim Gönderilmedi Ve İade Alamadım

profile
Eda
Akide Butik
22 Eylül 2025 01:18
1.708

21 Eylül tarihinde Akide Butik’ten elbise siparişi verdim ve toplam 1000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş numaram 290’dır. Ödeme sırasında bir sorun olduğu söylendi ve bana geri dönüş yapılmadı. Muhasebe ile iletişime geçtiğimde ise engellendim. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemenin yapıldığına dair dekontum mevcuttur. Siparişi İzmir’de teslim alacaktım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Eylül 2025 10:37

21 Eylül 2025 tarihinde Akide Butik’ten WhatsApp üzerinden “290” kodlu abiye ürün için ödeme yaptım. Ürün hiç elime ulaşmadı. Ödeme yaptıktan sonra bir sorun olduğunu ve muhasebenin ilgileneceğini söylediler. Muhasebe ile iletişime geçtiğimde ise beni engellediler. Sipariş veya ödeme referans numaram da mevcut.

Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 01:11

21 Eylül 2025 tarihinde Akide Butik’ten 290 numaralı elbiseyi WhatsApp üzerinden sipariş ettim ve 1.000 TL ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaptıktan sonra bir sorun olduğu söylendi ve muhasebe ile iletişime geçmem istendi. Muhasebe ile görüştükten sonra ise tarafım engellendi ve Akide Butik’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Sipariş numaram ve ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Tek isteğim, tarafıma 1.000 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Gülçin
Akide Butik
29 Eylül 2025 09:18
3.814

24 Eylül tarihinde Akide Butik İkbal’den abiye elbise siparişi verdim ve ödemesini 1000 TL olarak IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimi teslim almak için ev adresimi ilettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve bana herhangi bir takip bilgisi de iletilmedi. Siparişimin d...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslim-edilmemesi-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslim-edilmemesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, Mesajlara Yanıt Alamıyorum

profile
Melike
Akide Butik
27 Ekim 2025 13:58
1.785

10.10.2025 tarihinde Akide Butik adlı Instagram hesabından elbise siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Siparişimle ilgili Akide Butik’e ulaşmak için defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbi...

1 Yorum

Sipariş Verdiğim Abiyeler Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Zeynep
Akide Butik
25 Eylül 2025 12:13
3.146

23 Eylül 2025 tarihinde Akide Butik’ten iki adet abiye siparişi verdim ve toplam 1300 TL ödemeyi havale yoluyla B**** E*** adına, IBAN: TR02********************01 hesabına 'Sipariş no 290nline' açıklamasıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında 'Siparişinizi başarıyla aldık ve hazırlıklara başladık' şe...

Sipariş Verdim, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Fatma
Akide Butik
24 Ekim 2025 10:32
1.980

24 Ekim tarihinde Akide Butik’ten mavi taşlı bir elbise ve toplamda iki elbise siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1300 TL’yi, +90 ***********54 numaralı telefondan iletilen IBAN’a kredi kartı ile gönderdim. Ödeme yaptıktan sonra benden hesap bilgilerim istendi, ancak bu aşamadan sonra Aki...

1 Yorum

Akide Butikten Sipariş Verdim Ne Ürünlerim Geldi Ne De Param İade Edildi

profile
Kelebek
Akide Butik
03 Ekim 2025 22:10
4.979

2 Ekim 2025 tarihinde Akide Butik’in internet sitesinden toplam 6 adet abiye siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 3.900 TL’yi, kendilerinin ilettiği IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir ...

akide-butikten-siparis-verdim-ne-urunlerim-geldi-ne-de-param-iade-edildi-3.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz