Akdeniz Yatırım Holding Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Sorun Yaşıyorum

Aldeniz Yatırım Holding’in tüm hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcilerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmiyor. Bu süreçte bana herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı.

Ayrıca, yüklü bir miktarda ödemeyi EFT/FAST yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak, ne hizmet alabildim ne de ödediğim tutarla ilgili bir açıklama yapıldı. Hizmetin herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum.

Ödememin iadesi, yetkililerin tarafıma ulaşması ve hizmetlerin sağlanması gibi tüm haklarımın yerine getirilmesini talep ediyorum.