Akdeniz Şifa Hastanesi Hasta Kabul Çalışanları
Hasta kabul çalışanları yarım saat öncesinden doktorlarımız öğlen molaya gidiyor diyerek kayıt yapmıyorlar. Özel hastane ama hiç öyle hizmet göremiyoruz. İlk gün geldik poliklinik kapanmak üzere diyerek acile yönlendirdiler. Birine aldık gittik, ikinci gün geliyoruz öğlen molası diyerek kabul etmiyorlar. Yarım saat öncesinden. Biz de yan sokaktan gelmiyoruz, hastaların sebeplerini dinleyerek yardımcı olmaları gerekiyor. Bence o kadar özel hastane değil.
Sayın " adı ve soyadı yazın. Özel Akdeniz Şifa Hastanesi olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Telefonla yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Özel Akdeniz Şifa Hastanesi Hasta Hakları




