Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akdeniz Şifa Hastanesi Hasta Kabul Çalışanları

3.191

Hasta kabul çalışanları yarım saat öncesinden doktorlarımız öğlen molaya gidiyor diyerek kayıt yapmıyorlar. Özel hastane ama hiç öyle hizmet göremiyoruz. İlk gün geldik poliklinik kapanmak üzere diyerek acile yönlendirdiler. Birine aldık gittik, ikinci gün geliyoruz öğlen molası diyerek kabul etmiyorlar. Yarım saat öncesinden. Biz de yan sokaktan gelmiyoruz, hastaların sebeplerini dinleyerek yardımcı olmaları gerekiyor. Bence o kadar özel hastane değil.

22 Şubat 2024 16:48 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayın " adı ve soyadı yazın. Özel Akdeniz Şifa Hastanesi olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Telefonla yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Özel Akdeniz Şifa Hastanesi Hasta Hakları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Medikent Hastanesi Lüleburgaz Hastanesi Randevu Alamamak!

Hastaneyi randevu almak için aradığım da "saat 12 de benden sadece isim soy isim istenerek geri dönüş yapılacağı söylene...

Özel Florya Hastanesi Telefonlara Bakmıyorlar Çalışanlar

3.952

40 dakikadır randevu almak için bekliyorum. İlk sıradayım ama açan yok. Sözde özel hastane, devlete bile ulaşmak daha ko...

Özel Konak'ta Randevu Kaosu: Doktor Var Mı Yok Mu?

2.340

Özel Konak hastanesinin randevu ve randevu iptaliyle alakalı sıkıntısı var. Sekreterler doktorların olup olmadığını bile...

Özel Hayat Hastanesi (Bursa) Muayene Sırası Ve Hastane Personelleri

5.156

Doktorlardan randevu alarak hastaneye geliyoruz. Saatimiz gelmesine rağmen sürekli sıra bekliyoruz. Hastane personelleri...

Türkiye Hastanesi Ayakta Bile Duramaz Halde İnsanları Acile Almıyor!

3.285

Türkiye Hastanesi'ne acil bölümüne geldim. Pratisyen hekim olduğu için sigortamın ücreti karşılayamıyacağı dahiliye bölü...

1 Destek