Akcepin Üzerinden Alınan Robux’un Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 tarihinde Akcepin üzerinden 240 TL ödeyerek Robux satın aldım. Sipariş numaram #2532 olmasına rağmen sistemde bir gündür “teslimat bekleniyor” yazıyor ve Robux hesabıma yüklenmedi.
Canlı destek ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne teslimat yapılıyor ne de açıklama yapılıyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Robux’un derhal hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ödediğim 240 TL’nin iadesini istiyorum.

Sipariş elime ulaştı ama kod çalışmıyor en çabuk şekilde yeni bir kod ya da iade talep ediyorum
Sayın Aysel Hanım, 25 Aralık 2025 tarihinde Akcepin üzerinden 240 TL tutarında Robux satın alımınızın sistemimizde "teslimat bekleniyor" olarak görünmesi ve hesabınıza henüz yüklenmemesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Canlı destek ekibimize defalarca ulaşmanıza rağmen geri dönüş alamamanızın sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Bu durumu hemen çözmek adına, ödediğiniz 240 TL’nin tam ücret iadesini gerçekleştireceğiz. İade işlemi, kullandığınız ödeme yöntemine bağlı olarak 3‑5 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır. Yaşadığınız aksaklık için bir kez daha özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




Aldığım 2000 TL lik robux siparişi teslim edildi olarak yazıyor ve gmailimede gelmiş ancak ortada bir epin yok